Nie wywieraj presji na rozmówcy i dokładniej wysłuchaj, co ma Ci do powiedzenia. Uważne słuchanie i zadawanie dodatkowych pytań mogą zachęcić rozmówcę do otwartości. Uważaj jednak z tym, ponieważ natarczywe dopytywanie może zniechęcić rozmówcę i wystraszyć go. Presja działa negatywnie na osobę z depresją. Bądź delikatny i czuły. Wskazana jest wspierająca postawa. Każde dodanie otuchy da sygnał choremu, że nie jest sam.
Nie powinieneś zapominać, że chory na depresję ma opory przed poszukiwaniem pomocy. Skutkuje to wycofaniem czy unikaniem rozmów. Zachęta do przełamania powinna opierać się na okazaniu wsparcia, co zaznaczyłem wcześniej, oraz na kontynuowanie dotychczasowego trybu życia – poczucie normalności działa pozytywnie na chorego, nie dając mu odczucia inności.